首批“科班”家政服务员“毕业”上岗
|发布时间:2010-2-10   |访问次数:2812   |文字大小:【】【】【
 

     “感谢政府、感谢职工学校为我提供免费学习技能的机会,我不仅掌握了很多以前从不知道的家政专业服务技巧,还学会了怎样与客户沟通。今后上岗,我会更加努力为客户提供最优质的服务。”这是2月2日,在市职工学校首期家政服务员培训班结业典礼上,来自和谐家政公司的学员严祥凤发自肺腑的心声。至此,经过两个月的紧张培训,市总职工学校首期    “家政服务员培训班”圆满结束,共培训家政服务合格人员224名。目前,这些学员已与用工单位签订了就业协议,上岗率达100%。
        据了解,为进一步促进弱势群体就业,缓解当前就业压力,满足群众日益增长的生活服务需求,扩大家政服务消费,国家商务部、财政部、全国总工会联合下发了“关于实施家政服务工程的通知”。根据这一通知精神,江阴市总工会全面实施工会家政服务工程,以进一步推进江阴的就业和再就业工作。2009年11月,职工学校积极响应上级要求,通过严格审核,被省总和省经贸委批准为全省家政服务员定点培训机构,即面向我市城镇下岗失业人员、被征地农民、外来务工者及有志于从事家政服务业的人员提供免费、系统、正规的职业指导培训,旨在提高从事家政服务人员的职业技能和综合素质,进一步服务于市民的家庭生活需求,更为城镇下岗失业人员、农民工实现就业对接。

        按照省总计划,2009年职工学校进行全方位宣传,与我市一批家政服务中介公司、社区等取得联系,共招募254名学员。为确保培训的质量和成效,打造出一批“懂家政知识、知家政礼仪、善家政服务、有家政技能”的月嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂,学校开辟1000余平方米的场所供家政服务培训教学、实习使用,并添置了培训所需的大量课本、教学器材和教学用具。为确保培训质量,学校聚集一批优秀师资,专门聘请市妇幼保健所保健医师、市中医院妇产科护士长、国家特二级厨师和烹饪教学专家、家政公司的资深管理人士等担任授课教师,严格按照大纲要求,开设职业道德、家庭礼仪、如何操持家务、安全法律常识、孕产妇护理、保育婴幼儿等一系列课程,理论联系实践,使学员顺利掌握专业技能。培训过程中,学校将职业引导和职业技能培训融会贯通,着力做到了三个结合:一是授课与观看录像相结合,改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式;二是学习与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免“纸上谈兵”的培训方式;三是集中授课与自学交流相结合,使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握,让他们互相学习,取长补短。与此同时,学校规范建立受训学员的档案资料,积极与相关职业中介机构加强合作,为学员提供就业服务。截止2009年底,共培训家政服务人员254名,培训合格人员224名,培训合格率88%以上,上岗率100%,签订就业协议率达100%,客户满意率为95%以上,一次性顺利通过上级检查组验收,并得到上级领导的高度评价。

       2010年,学校还将扩大宣传,深入乡镇、基层引导更多有志从事家政服务工作的人员加入到我们的培训队伍,全年力争培训500名家政服务员,努力把工会家政服务的培训工程做大、做响。

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